لقد تحدثت في الماضي عن عدد قليل من الأشياء التي لا أحبها (وعدد قليل من الأنماط المؤسفة التي لاحظتها) عند الشراء في المتاجر الراقية وكذلك المتاجر ، وكذلك في كلما أشارك إحدى هذه القصص ، فأنتم تستجيبون من نوع ما – يبدو أننا جميعًا قد شهدنا علاجًا غير محترم (وأحيانًا مهينًا) أثناء محاولة القيام بشيء بسيط مثل شراء حقيبة أو زوج من الأحذية. يجب أن تكون المنتجات المتطورة تجربة أنيقة من البداية إلى النهاية ، ولكن في كثير من الأحيان ، فإنها لا تعمل بهذه الطريقة.
ما أود التحدث عنه اليوم ، هو عكس تلك التجربة الكاملة: عندما تذهب إلى متجر لا يكون لديك فيه اتصال سابق مع أي نوع من موظفي المبيعات وكذلك كل ما يسير على وجه التحديد بالضبط كيف ينبغي. أحب أن أعامل نفسي في يوم أماندا الرائع كل بضعة أشهر ، وهو يوم من التسوق أو باديكير أو غداء أو أي شيء أريد ، ولكن كل ذلك لنفسي ، لا يسمح بأصدقاء. (جربه ، إنه أمر مريح للغاية.) كنت أقضي يومًا في يوم الجمعة الماضي عندما قررت التوجه إلى سوهو للبحث عن زوج جديد من الأحذية بالإضافة إلى اكتشاف نفسي في متجر Miu Miu في شارع Prince Street.
يمكن أن يكون موظفو البوتيك مخيفين بشكل متكرر ؛ لقد سمعت قصصًا زيليون من الأشخاص الذين تم البحث عنه وكذلك بعد ذلك ، ثم انتقلوا للخدمة في متاجر عدد قليل من العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم ، وكذلك لقد حدث ذلك لي حفنة من الأوقات. في Miu Miu ، رغم ذلك ، لقد تم مساعدتي بسرعة ، كان الجميع في المتجر أتجاوز الودود وكذلك الترحيب وكذلك خرجت مع زوج من الأحذية التي أعشقها تمامًا ، والتي يمكنك رؤيتها أعلاه. (على محمل الجد ، فإن Miu Miu’s Oxfords مريحة للغاية وكذلك مثالية ، حتى بدون الجوارب. إنها بالضبط ما كنت أبحث عنه منذ شهور.)
لم يكن مشترياتي بحاجة إلى أي شخص يتجاوز أو أبعد من الحصول على منتج أو لحل مشكلة سخيفة ، تمامًا مثل معظم متجر GOS حتى لا تحتاج إلى أي نوع من الجمباز في خدمة العملاء. جميع الأشياء بتات ، رغم ذلك ، تم التعامل معها تمامًا. عندما لم يكن لديهم مقاسي في المخزون ، تم إحضار حجم في أي من الاتجاهين دون الحاجة إلى السؤال. قد لا يبدو ذلك كثيرًا ، وقد يبدو الأمر وكأنه خطوة واضحة من جانب شريك المبيعات ، ومع ذلك لا يمكنني أن أخبرك بالضبط عدد المرات التي حصلت فيها على الكتف بالإضافة إلى عدم وجود عرض إضافي المساعدة عندما أضغط على نفس الحاجز بالضبط في مكان آخر. ونتيجة لذلك ، انتهى بي الأمر بزوج من الأحذية التي حصلت عليها بشكل إيجابي بالإضافة إلى المتجر ، وقد حصل المتجر على عميل آخر مخلص.
بروح يوم الجمعة وكذلك جميع عمليات الشراء التي تحتفظ بها عطلة نهاية الأسبوع بشكل مثالي لنا جميعًا ، دعونا نحتفل بزملاء المبيعات الرائعين أو العلامات التجارية التي ترغب في الذهاب إليها. من الذي قدم لك تجربة راقية لا تنسى حقًا ، أو من يقوم بمهمة رائعة كلما ذهبت إلى متجرهم؟
(PSST: لا يتم تقديم حذائي عبر الإنترنت ، ولكن إذا كنت تبحث عن زوج من Oxfords الرائع ، فإن Net-A-Porter لديه نفس الحذاء الدقيق في Sttted Snakeskin مقابل 510 دولار.)